Formations Administratives et Tourisme

Agent Administratif

Comme Agent Administratif (AA), vous participez aux travaux administratifs de différents services. En respectant les consignes et les procédures :

• Vous accueillez les visiteurs et les correspondants au téléphone.
• Vous réalisez les travaux administratifs courants.
• Vous utilisez les outils bureautiques et de communication mis à votre disposition.

Vous exercez essentiellement des activités de saisie, de mise en forme, de reproduction, la transmission et la mémorisation des informations, l’enregistrement, le tri, la diffusion et l’expédition du courrier. Vous rédigez le courrier courant à partir de consignes. Vous assurez le suivi administratif des opérations commerciales, du bon de commande au règlement avec un logiciel de gestion commerciale.
Fiche Agent Administratif

Secrétaire Comptable

En tant que Secrétaire Comptable, vous exercez des activités de secrétariat diversifiées qui couvrent toutes les fonctions de l’entreprise. Vous exercez des activités de comptabilité portant sur la réalisation et le suivi des travaux comptables. Vous assurez le suivi administratif du personnel, vous participez à la paie et établissez les déclarations sociales. Vous maîtrisez parfaitement les techniques bureautiques et les outils de télécommunication. Vous organisez votre travail de façon autonome en appréciant les urgences et les priorités et contribuez à valoriser l’image de marque de l’entreprise par la qualité du service.
Fiche Secrétaire Comptable

Technicien Administratif Sanitaire et Social

Comme Technicien Administratif Sanitaire et Social, vous prenez en charge :

• La gestion et le suivi administratif, dans les domaines de l'accueil et l'admission des usagers jusqu'aux formalités de sortie : créer et actualiser les dossiers de suivi des usagers, gérer les prises en charge sanitaires et sociales.
• La gestion administrative des ressources humaines : gestion des dossiers des salariés, collecte des informations relatives à la paie, déclarations administratives et sociales.
• La gestion comptable et financière : enregistrement des données comptables courantes et de fin d'exercice, préparation des éléments du budget annuel, suivi des marchés publics.

Fiche Technicien Administratif Sanitaire et Social

Secrétaire Assistant Médico-Social

En qualité de Secrétaire Assistant Médico-Social, vous prenez en charge :

• Les tâches courantes de secrétariat et l'appui logistique pour l'équipe de professionnels (médicaux, paramédicaux, travailleurs sociaux) : tenue des plannings, courriers, rapports, appels téléphoniques.
• La gestion et le suivi administratif des dossiers d'admission des usagers jusqu'aux formalités de sortie et les prises en charge sanitaires et sociales.
• La saisie et la transmission des actes médicaux, des prestations, en conformité avec le code de l'action sociale et les nomenclatures et règlementations en vigueur.

Fiche Secrétaire Assistant Médico-social

Réceptionniste en Hôtellerie

En qualité de Réceptionniste en Hôtellerie, vous accueillerez les clients français et étrangers qui arrivent dans un hôtel. Pendant leur séjour et jusqu'au départ, vous apporterez tout renseignement d'ordre pratique (horaires de trains, adresses...), les informerez sur l'environnement touristique, procèderez aux réservations diverses (location de voiture , places de théâtre...). Vous assurerez les tâches administratives relatives au séjour du client : formalités à l'arrivée, facturation de départ. Vous assurerez le secrétariat de la réception (appels téléphoniques, courriers...), et vous vous occuperez de la planification des réservations des chambres. Vous vendrez les prestations hôtelières de l'établissement (nuitées, restauration, organisation de séminaires...). Vous aurez un rôle commercial et participerez à la fidélisation de la clientèle.
Fiche Réceptionniste en Hôtellerie